优科机械完善的售后服务为您一路护航

1、服务热线

我们为客户开通24小时服务热线，如果您想了解我们的养殖产品（鸡、鸭）、工程设计（畜牧工程）、服务项目，或对我们的产品有任何疑问，都可以在365*24小时内拨打我们的服务热线400-001-1230，我们将及时地为您解答。 

2、电话跟踪

我们会时时跟踪客户对我们产品的使用情况，在设备处于突发情况时，我们会尽全力为客户解决问题，为客户提供专业的技术指导和解决方案，确保设备的正常运转和维护。

3、定期安全提醒

在每年的夏季或冬季，优科机械短信平台会定时为客户发送安全提醒，提示设备在处于高热或寒冷的环境下注意事项，从而延长设备的使用寿命和避免安全隐患。

4、现场指导

通过电话无法解决的问题，在优科机械服务期内的客户，我们将为客户安排专业的工程师，上门协助客户排插、检测设备故障，技术人员会根据客户现场问题，做出相应的应急预案以及解决方案，如是产品质量问题，我们将为客户安排退、换、维修等服务。

5、配件提供

优科为客户提供可靠的原装配件，解决客户在使用过程中的配件更换、升级问题。

6、覆盖网络

服务网络遍布全球60多个国家和地区。

7、养殖信息化管理平台

养殖信息化管理平台，是优科在养殖方面致力于设备、养殖方面设立的软控研发中心，实现了软硬结合的智能化管理平台，为客户提供更简单、有效的数据采集、分析以及养殖监控和管理。

客户如有任何问题，可以通过电话、即时通讯工具，联系我司技术，进行远程监测、分析。

8、官方网站

优科官方网站重新升级、改版，在售后服务方面为客户提供客服24小时在线服务，随时随地在线联系客服；同时，网站为客户提供服务与支持板块，以解决用户在设备安装、常见问题处理方面的便捷，

9、微平台

优科官方微信，分享行业动态，用户可以关注，并分享公司新闻、行业资讯、养殖知识、技术指导等；同时，关注微信，还可以与我们微客服在线交流。 

2017优科实施多元化战略，从售前咨询、方案、设计、牧场建设（土建/钢构）、制造、安装、培训，一站式服务，实现交钥匙工程。